防詐騙資訊

近期網路購物詐騙頻傳，Dreamway 提醒您提高警覺，保障自身權益與財產安全。

Dreamway 絕不會這樣做

我們不會以電話或簡訊要求您操作 ATM、提供信用卡完整資訊或 OTP 驗證碼，也不會要求變更付款設定。若接獲此類訊息，請立即停止操作並撥打 165 反詐騙專線。

Dreamway 會以電話要求操作 ATM 解除分期付款嗎？

你們會索取我的信用卡完整卡號或 OTP 驗證碼嗎？

如何確認是 Dreamway 的官方聯繫管道？

收到可疑的退款或客服訊息該怎麼辦？

Tips · 安全交易提醒

  • 確認網址：交易前確認位於 Dreamway 官方網站，注意是否為仿冒網域。
  • 保留紀錄：保存訂單編號、匯款紀錄與客服對話，以利查證。
  • 不轉帳給個人：付款一律使用官方提供之帳號或金流，勿匯款至私人帳戶。
  • 有疑問先查證：任何要求變更付款方式的訊息，請先透過官方管道確認。